8 fevereiro 2022

ESTENDENDO OS LIMITES DO CASSINO AO VIVO DA PRAGMATIC PLAY

Embora a Pragmatic Play seja uma referência na indústria quanto à produção de slots, o importante provedor teve também um forte impacto na sua vertical de Cassino ao Vivo, com um crescente portfólio de mesas de alta qualidade, oferecendo entretenimento diversificado aos jogadores.

Conversamos com Yossi Barzely, Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Pragmatic Play, para conhecer de perto a história de sucesso do Cassino ao Vivo.

Priorizando os fundamentos técnicos

“Da mesma forma que no negócio dos nossos slots, damos prioridade à velocidade de lançamento, com produtos de alta qualidade e investimos legitimamente na tecnologia principal, para facilitar o gerenciamento dos dois simultaneamente. Quanto ao Cassino ao Vivo, isso significa uma arquitetura de streaming de vídeo 4K de última geração, priorizando baixos níveis de latência e, junto com a mais recente tecnologia de tela verde, podemos oferecer uma marca personalizada para os nossos parceiros. Portanto, não passou muito tempo para cumprir a nossa promessa de qualidade, já que começamos com esta vertical apenas em 2019.

O nosso portfólio de Cassino ao Vivo está disponível junto com todas as nossas verticais por meio da integração de uma API única, tornando-se assim uma proposta atrativa para os nossos clientes. Desta forma, é uma grande vantagem para aqueles que tiverem sofrido no passado com integrações prolongadas, que custam tempo e dinheiro para as duas partes”.

Destacando da maioria

“Os produtos ao vivo, geralmente, significam um grande desafio para oferecer uma experiência premium consistente para todos os nossos jogadores, pois eles podem buscar entretenimento, independente do horário e do dia da semana. O mesmo que comparar o teatro e a indústria do cinema, onde atores, diretores de arte e a equipe de produção têm que dar o seu melhor em cada show, quando forem em cenários ao vivo. Na Pragmatic Play, nós queremos garantir que a nossa oferta tenha o melhor nível em todos os detalhes, com os nossos dealers altamente treinados, experientes e profissionais.”

A respeito da oferta de produtos, existe uma grande busca pelos jogos de Cassino ao Vivo tradicionais ao estilo Las Vegas e estamos orgulhosos de oferecer uma experiência de boa qualidade nesse quesito.

Porém, o nosso foco está voltado para o jogador, portanto, seguimos as mudanças nas expectativas dos usuários no ano passado, lançando mais títulos que transmitem uma sensação de vibração maior através da tela. Os títulos de Cassino ao Vivo, como Mega Wheel e Sweet Bonanza Candyland, oferecem uma experiência única. Quando você visitar o site de um operador, você vai ver um mar de mesas vermelhas e verdes e dealers vestidos de preto, que é o formato padrão, mas nós queremos nos diferenciar com vibrantes cores rosa, roxo e amarelo.

Acreditamos que estes conceitos novos, que não transportam diretamente ao ambiente de um cassino formal, vão ter um papel importante nos esforços de venda cruzada, para atrair jogadores de outros estilos de jogos, como os slots, que focam muito nas cores e no visual.

O mais importante é que aumentamos o potencial de vendas cruzadas dos operadores, criando produtos que combinam elementos de diferentes verticais. Por exemplo, no Sweet Bonanza Candyland, o jogo de bônus acontece em um caça-níqueis, onde o valor dos ganhos é determinado com 10 Giros Grátis. Os Giros Grátis são essenciais em todos os títulos de slots e nós os integramos ao Sweet Bonanza Candyland, para que fossem um recurso importante nele. Aqueles usuários nossos que jogavam no slot Sweet Bonanza vão ficar com a sensação de que as funcionalidades são parecidas, criando uma convergência única de slot e Cassino ao Vivo, diferente de qualquer outra coisa na indústria.”

Como parte da nossa promoção exclusiva, Drops and Wins, disponibilizamos também o recurso de Prêmios Diários para os jogadores de Cassino ao Vivo. A mecânica dos Prêmios Diários pode recompensar os jogadores de forma totalmente aleatória, se eles tiverem apostas qualificadas em dinheiro, em qualquer um dos jogos participantes. Os Prêmios Diários, sob o lema “a qualquer hora, em qualquer lugar”, adicionam mais emoção ao nosso forte portfólio de jogos de Cassino ao Vivo e representa o nosso compromisso de oferecer sempre o melhor aos jogadores.

O futuro é feito sob medida

“As experiências de boutique e feitas sob medida são cada vez mais importantes. Os operadores investem na sua marca, portanto, faz sentido que isso seja visível durante o jogo de Cassino ao Vivo.

Oferecer personalização, além das mesas genéricas de Cassino ao Vivo, é uma estratégia pensada para o futuro e nós estamos trabalhando nisso por meio da nossa tecnologia Chroma Solutions. Esta implementação de tela verde é de alto padrão; o fundo, a mesa e o pódio da roleta podem ser personalizados com a marca. Estamos muito orgulhosos da qualidade do design e até tivemos clientes que não poderiam diferenciar entre uma marca física e uma marca digital com um estúdio dedicado”.

O melhor está por vir

Vários operadores líderes começaram a operar com a nossa oferta de Cassino ao Vivo no ano passado, e estamos muito satisfeitos com o feedback positivo deles sobre esses produtos. Certamente, nós vamos manter o nosso compromisso de alto padrão com a vertical.

A nossa empresa e os seus funcionários apaixonados estão, permanentemente, reunindo ideias inovadoras e melhorando os nossos processos, para garantir a resposta às necessidades dos nossos clientes e, assim, continuarmos liderando o crescimento do Cassino ao Vivo”.

Atualmente, Pragmatic Play produz até cinco novos títulos de caça-níqueis por mês e oferece também jogos de Cassino ao Vivo, Esportes Virtuais e Bingo como parte do seu portfólio multiproduto, disponível por meio de uma API única.

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