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Sobre o Cassino Ao Vivo

A introdução do Cassino Ao Vivo na Pragmatic Play marca um novo e empolgante passo à nossa oferta omnicanal que permite aos operadores, tanto de cassinos físicos como online, fornecer uma solução de dealer ao vivo para os seus jogadores, proporcionando uma experiência de jogo completamente única que está disponível desde desktops e laptops, até smartphones, tablets e dispositivos VR.

Wave

Características principais

A nossa solução inovadora e flexível de Cassino Ao Vivo conta com uma ampla gama de recursos de primeira classe, incluindo:

Estúdio de jogos de última geração recém-construído

Dealers altamente treinados, experientes e profissionais

Qualidade de vídeo superior e transmissão de vídeo própria avançada

Jogo envolvente com várias câmeras de qualidade 4K

Interface HTML5 amigável baseado em uma profunda pesquisa sobre o comportamento do usuário e UX

Interface de usuário em vários idiomas altamente localizado com 30 idiomas

Ferramentas de marketing inovadoras como rankings, promoções no estúdio, primeiras apostas feitas, combinações de Blackjack e muito mais.

Suporte ao Cliente ao Vivo 24/7

Licenças de MGA e UK, além de certificações para UK, MGA, Itália, Suécia, Dinamarca, Romênia, Bulgária e muitas outras em breve

Gestão de Risco ágil especializada

Jogos

O Cassino ao Vivo da Pragmatic Play oferece os jogos de cassino ao vivo mais populares através de uma experiência de jogo completamente realista e emocionante que recria a atmosfera de um cassino tradicional, além de contar com todas as vantagens do jogo online, como apostas rápidas e fáceis, estatísticas detalhadas do jogo, histórico de apostas completo, efeitos sonoros e animação, e muito mais.

 

Atualmente, o Cassino ao Vivo da Pragmatic Play oferece os seguintes jogos:

Dragon Tiger

Dragon Tiger

Em Breve

Em Breve-
ONE Blackjack

ONE Blackjack

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Mega Roulette

Mega Roulette

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Mega Wheel

Mega Wheel

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Roulette

Roulette

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Blackjack

Blackjack

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Mega Sic Bo

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Baccarat

Baccarat

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Auto-Roulette

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Speed Roulette

Speed Roulette

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Roulette Italy

Roulette Italy

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Roulette Germany

Roulette Germany

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Roulette Russia

Roulette Russia

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Speed Baccarat

Speed Baccarat

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Roulette Macao

Roulette Macao

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Dragon Tiger

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ONE Blackjack

Mega Wheel is a fun-filled live casino game of chance, inspired by the ever-popular Big 6 or Money Wheels. The game has the simplest rules and it is hosted by specially trained presenters. Players will get the real feel of TV game shows, getting fully immersed in the experience. The super-sized wheel features 54 multi-color segments, each signifying different numbers: 1, 2, 5, 8, 10, 15, 20, 30 and 40 which represent the corresponding payout.

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Mega Roulette

A Mega Wheel é um jogo de cassino ao vivo repleto de diversão, inspirado nos jogos Big 6 ou Money Wheels. O jogo possui as regras mais simples e é apresentado por anfitriões especialmente treinados. Os jogadores sentirão a emoção de participar dos jogos de TV, ficando totalmente envolvidos na experiência. A roda superdimensionada possui 54 segmentos multicoloridos, cada um com números diferentes: 1, 2, 5, 8, 10, 15, 20, 30 e 40 que representam o pagamento correspondente.

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Mega Wheel

A Mega Wheel é um jogo de cassino ao vivo repleto de diversão, inspirado nos jogos Big 6 ou Money Wheels. O jogo possui as regras mais simples e é apresentado por anfitriões especialmente treinados. Os jogadores sentirão a emoção de participar dos jogos de TV, ficando totalmente envolvidos na experiência. A roda superdimensionada possui 54 segmentos multicoloridos, cada um com números diferentes: 1, 2, 5, 8, 10, 15, 20, 30 e 40 que representam o pagamento correspondente.

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Roulette

A Roleta é um dos jogos de azar mais antigos, emblemáticos e atraentes do mundo. A Roleta da Pragmatic Play fornece uma experiência de jogo excelente, tanto na versão desktop como em dispositivos móveis. O jogo é transmitido desde o nosso estúdio em Bucareste e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O jogo inclui apostas padrão da Roleta e também as apostas especiais mais famosas, além da possibilidade de guardar as suas apostas favoritas.

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Blackjack

O Blackjack da Pragmatic Play oferece uma maneira única de jogar este jogo com novas funcionalidades. Além do ambiente de jogo, os jogadores agora podem desfrutar da emoção do nosso jogo de blackjack com todas as funcionalidades populares, como bet behind e apostas paralelas extras; assim como as opções de multi-jogador e poder ocupar vários lugares na mesa.

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Mega Sic Bo

Cada rodada de jogo tem várias opções de aposta selecionadas aleatoriamente para as quais as probabilidades padrão são substituídas por “Mega Multiplicadores”, logo antes de mostrar o resultado, dando aos jogadores a chance de ganhar até 1.000x a sua aposta inicial. Se as apostas realizadas estiverem entre as “Combinações Mega Sortudas”, os jogadores ganharão uma “Mega Vitória”.

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Baccarat

O Baccarat da Pragmatic Play é um jogo que não poderíamos deixar de fora do nosso portfólio de jogos de Cassino Ao Vivo. O jogo inclui zoom manual nas cartas do jogador, apostas paralelas múltiplas e todas as 5 tabelas de probabilidades do Baccarat tradicionais, tudo disponível em desktop e dispositivos móveis. A funcionalidade de Comissão do Baccarat não está disponível nas mesas, mas pode ser ativado a qualquer momento.

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Auto-Roulette

A Roleta Automática é a escolha ideal para quem procura uma mesa de roleta simples e de limite baixo. O mecanismo por trás da Auto-Roleta lança uma bola na roda giratória durante o tempo da aposta, proporcionando um jogo rápido em um ambiente íntimo, com nenhuma interação humana. As regras do jogo não são diferentes da versão normal da Roleta, tornando-o fácil de jogar tanto por iniciantes quanto por usuários mais experientes.

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Speed Roulette

Os recursos envolventes da nossa Speed Roulette recriam a sensação de um cassino real para os jogadores, permitindo que eles façam apostas mesmo depois de terminar de girar a roleta. As medidas de segurança integradas e os ângulos de câmera cuidadosamente instalados garantem que todos os jogos sejam realizados da maneira mais justa possível, uma obrigação no cenário do Cassino Ao Vivo.

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Roulette Italy

A nossa Roleta Itália brinda uma experiência envolvente, transmitida desde o nosso estúdio de primeira linha. O objetivo da ambientação é fazer os jogadores sentirem que estão em um ambiente italiano, com os dealers falando o idioma para que se sintam o mais confortáveis possível durante o jogo. As câmeras usadas para a transmissão são 4k, e os principais recursos da Roleta clássica são mantidos: apostas especiais como Final en Plain, Finales a Cheval, Full Complete, 4 setores de Racetrack, seletor de apostas vizinhas e muito mais.

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Roulette Germany

A Roleta Alemanha leva os jogadores a um mundo inspirado no país que representa. Todos os dealers falam alemão e os recursos do jogo clássico da roleta são mantidos para uma experiência familiar. O tempo médio de aposta é de 20 segundos, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser jogado em dispositivos móveis e desktop. Os operadores podem personalizar os limites da mesa e a limitação das apostas opostas.

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Roulette Russia

Com a Roleta da Rússia, os jogadores podem desfrutar dos recursos conhecidos da Roleta clássica, mas agora com dealers que falam russo em um ambiente personalizado para um jogo mais envolvente. Os jogadores podem aproveitar as estatísticas do jogo interativo e do histórico de apostas detalhado, e podem conversar com os dealers, outros jogadores ou contatar o Suporte ao Vivo sempre que precisarem.

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Speed Baccarat

O Speed Baccarat, que tem os mesmos recursos do jogo Baccarat tradicional, adiciona um novo nível de emoção para os jogadores que amam jogar em ritmo acelerado. Com uma rodada de jogo de apenas 27 segundos e tempo de aposta de apenas 12 segundos, as cartas são distribuídas viradas para cima assim que o tempo de aposta termina. O Speed Baccarat incentiva uma sensação de jogo constante, levando a experiência de jogo a um nível totalmente novo de emoção.

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Roulette Macao

Com dealers experientes que falam inglês e inspirada na cultura do Oriente, a Roleta Macau é apresentada com apenas uma câmera que é especificamente posicionada para focar constantemente na roda e no dealer sem quaisquer alterações ou interrupções no jogo. A opção de zoom na roda oferece uma experiência mais envolvente.

O estúdio - Image

O estúdio

Temos o orgulho de apresentar o Estúdio ao Vivo da Pragmatic Play de última geração inaugurado em abril de 2019 em Bucareste, na Romênia.

Com um espaçoso estúdio construído do zero, o produto apresenta equipamentos de alta qualidade e soluções inovadoras, além do desempenho de dealers altamente qualificados e das habilidades de uma equipe de gestão profissional; somando mais de cem anos de experiência na indústria de jogos.

Tecnologia

Fazendo uso da tecnologia mais avançada possível, todos os jogos de Cassino Ao Vivo da Pragmatic Play estão disponíveis para desktop e dispositivos móveis em HTML5 – um formato e protocolo desenvolvido para aprimorar a experiência do jogador com streaming de vídeo rápido e de alta qualidade, além de interatividade aprimorada, multimídia e gráficos excelentes.

Além disso, o Cassino Ao Vivo da Pragmatic Play também apresenta:

01

Arquitetura de streaming de vídeo de última geração, construída internamente, com alta escalabilidade, confiabilidade e uma latência baixa de 1,5 a 2 segundos (condições aplicáveis).

02

Estrutura de IU recentemente reestruturada e altamente segura.

03

Equipamento profissional de vídeo, áudio e iluminação de qualidade premium de marcas líderes no mercado.

04

Tecnologia de tela verde avançada para fornecer ambientes de cassino personalizado completos ou parciais, mediante solicitação.

05

Sistemas à prova de falhas para garantir o mínimo tempo de inatividade possível

06

Ferramentas de marketing que permitem aos operadores executar e gerenciar as suas próprias promoções de forma sofisticada e configurável.

Wave

Soluções sob medida

Plataforma

A nossa plataforma back-end lidera o mercado, oferecendo aos licenciados o total controle e visibilidade das suas operações desde um único lugar. Algumas das características incluem visibilidade e controle sobre as diferentes mesas, atributos e configurações da mesa de jogo, limites VIP, características do cliente e acesso às nossas ferramentas de personalização, mecanismo de relatório e sistema de notificação que dá aos operadores acesso instantâneo e alertas operacionais, de fraude e de produto.

A nossa ferramenta de personalização permite que os operadores alterem uma variedade de elementos em suas ofertas ao vivo e em tempo real, incluindo banners, fontes e cores, com controles simples de usar e uma interface de arrastar e soltar.

A nova plataforma é um sistema autônomo, ágil e flexível que nos permite responder diretamente às solicitações dos licenciados e administrar um padrão de qualidade ainda mais alto no desenvolvimento dos nossos produtos.

Plataforma - Image
Estúdio personalizado e Ambientes de Marca - Image
Estúdio personalizado e Ambientes de Marca

A Pragmatic Play desenvolveu a tecnologia mais recente para fornecer uma oferta totalmente omni-channel para os seus operadores. Oferecemos a oportunidade de criar ambientes diferenciados, personalizando e identificando os ativos do ambiente de jogo, desde o idioma até os uniformes e o estilo de distribuição das cartas.

Os operadores podem escolher entre uma ou mais mesas personalizadas ou uma configuração do ambiente totalmente personalizado. Podemos adaptar o produto a quase todos os requisitos.

A nossa equipe

Nos dedicamos em prestar um serviço ao cliente com a mais alta qualidade aos nossos parceiros e aos seus jogadores e, como tal, avaliamos permanentemente o desempenho dos nossos colaboradores com critérios profissionais.

Os dealers são treinados com padrões de primeira classe, uma equipe de baralhadores garante que os jogos de cartas funcionem sem interrupções e que toda a operação seja monitorada permanentemente pelos supervisores. Todo a equipe da linha de frente também participa de um treinamento especificamente adaptado, desenvolvido para aprimorar o profissionalismo nas habilidades de jogo e comunicação.

Equipes dedicadas, como Suporte ao Cliente ao Vivo e Suporte Técnico, ajudam com as dúvidas do usuário final e os gerentes de conta em caso de jogos ou dificuldades técnicas.

Todo o fluxo de supervisão e controle da operação foi projetado para reduzir o tempo de resposta e resolução a um tempo mínimo, de forma que o produto possa oferecer a maior satisfação na experiência de jogo.

A nossa equipe - Image
Jogo Responsável - Image

Aprovado pela Malta Gaming Authority

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Regulado pela UK Gambling Commission

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Licença de Classe II do Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Jogo Responsável - Image

Certificado pelo laboratório Accredited Testing Facility (ATF)

Jogo Responsável

A Pragmatic Play trabalha em direta colaboração com os órgãos reguladores e licenciadores para oferecer sempre uma experiência de cassino ao vivo de primeira classe. Como parte do seu compromisso com a inovação e a excelência, a Pragmatic Play está constantemente antecipando e adotando mudanças nas regulamentações e licenças para oferecer novas oportunidades de mercado e operar no mais alto nível.

O conteúdo da Pragmatic Play é destinado a pessoas maiores de 18 anos

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