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Sobre o Casino Ao Vivo

A introdução da Pragmatic Play Casino Ao Vivo marca um novo e empolgante passo em frente à nossa oferta omnicanal que permite que os operadores terrestres e online forneçam com sucesso uma solução com dealer ao vivo aos seus jogadores, proporcionando uma experiência de jogo completamente única disponível em para computador e para smartphones, tablets e dispositivos VR.

Wave

Características Principais

Nossa solução inovadora e flexível de Casino Ao Vivo conta com uma ampla gama de recursos de classe mundial, incluindo:

Um estúdio de jogos de última geração recém-construído

Dealers altamente treinados, experientes e profissionais

Qualidade de vídeo superior e soluções de transmissão de vídeo internas avançadas

Jogo envolvente com várias câmeras de qualidade 4K

Uma interface html5 fácil de usar baseada no comportamento extensivo do utilizador e pesquisa de UX

Uma interface de utilizador multilíngue altamente métrica com 30 idiomas suportados

Uma gama de ferramentas de marketing de alta qualidade, como tabelas de classificação, promoções no estúdio, primeiras apostas feitas, combinações de Blackjack e muito mais

Suporte ao cliente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana

Licenças da Comissão de Jogo do Reino Unido & MGA e Certificação para Reino Unido, MGA, Itália, Suécia, Dinamarca, Roménia e Bulgária, com licenças e certificações adicionais planeadas para breve

Gestão de Risco responsiva especializada

Jogos

O Pragmatic Play Casino  Ao Vivo oferece os jogos de casino ao vivo mais populares através de uma experiência de jogo completamente realista e emocionante que recria a atmosfera de um casino tradicional, ao mesmo tempo que oferece todas as vantagens do jogo online, como apostas rápidas e fáceis, estatísticas detalhadas do jogo, histórico mpleto  de apostas, efeitos sonoros, animação e muito mais.

 

 

Atualmente, a Pragmatic Play Casino Ao vivo oferece os seguintes jogos:

Dragon Tiger

Dragon Tiger

Em breve

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ONE Blackjack

ONE Blackjack

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Mega Roulette

Mega Roulette

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Mega Wheel

Mega Wheel

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Roulette

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Blackjack

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Mega Sic Bo

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Baccarat

Baccarat

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Roleta Automática

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Roleta rápida

Roleta rápida

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Roleta Italiana

Roleta Italiana

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Roleta Alemã

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Roleta Russa

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Baccarat rápido

Baccarat rápido

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Roleta Macao

Roleta Macao

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Dragon Tiger

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ONE Blackjack

Mega Wheel é um jogo de sorte ou azar, ao vivo, repleto de diversão, inspirado nos sempre populares Big 6 ou Money Wheels. O jogo tem as regras mais simples e é dirigido por apresentadores especialmente treinados. Os jogadores terão a sensação real de jogos de Televisao, ficando totalmente imersos na experiência. A roda superdimensionada possui 54 segmentos multicoloridos, cada um significando números diferentes: 1, 2, 5, 8, 10, 15, 20, 30 e 40 que representam o pagamento correspondente.

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Mega Roulette

Mega Wheel é um jogo de sorte ou azar, ao vivo, repleto de diversão, inspirado nos sempre populares Big 6 ou Money Wheels. O jogo tem as regras mais simples e é dirigido por apresentadores especialmente treinados. Os jogadores terão a sensação real de jogos de Televisao, ficando totalmente imersos na experiência. A roda superdimensionada possui 54 segmentos multicoloridos, cada um significando números diferentes: 1, 2, 5, 8, 10, 15, 20, 30 e 40 que representam o pagamento correspondente.

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Mega Wheel

Mega Wheel é um jogo de sorte ou azar, ao vivo, repleto de diversão, inspirado nos sempre populares Big 6 ou Money Wheels. O jogo tem as regras mais simples e é dirigido por apresentadores especialmente treinados. Os jogadores terão a sensação real de jogos de Televisao, ficando totalmente imersos na experiência. A roda superdimensionada possui 54 segmentos multicoloridos, cada um significando números diferentes: 1, 2, 5, 8, 10, 15, 20, 30 e 40 que representam o pagamento correspondente.

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Roulette

A Rouleta é um dos jogos de sorte ou azar mais antigos, iconicos e atraentes do mundo. A Pragmática Play Rouleta fornece uma experiência superior de jogo de roleta no computador ou em dispositivos móveis. O jogo é transmitido de nosso estúdio em Bucareste e está disponível 24 horas nos sete dias da semana. Inclui apostas de Roleta padrão junto com as apostas especiais mais famosas, bem como a possibilidade de salvar apostas favoritas personalizadas.

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Blackjack

Com uma série de novos recursos, o Blackjack oferece uma forma única de jogar este casino favorito. Além da atmosfera do jogo, os jogadores agora podem desfrutar da emoção do nosso jogo de blackjack com recursos populares, como aposta posterior e apostas extras, bem como as funcionalidades multi-jogador e multi-assento.

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Mega Sic Bo

Cada rodada de jogo vem com várias opções de aposta selecionadas aleatoriamente para as quais as probabilidades padrão são substituídas por “Mega Multiplicadores” logo antes de mostrar o resultado, dando aos jogadores a oportunidade de ganhar até x1000 sua aposta inicial. Se as apostas feitas estiverem entre as “Mega Combinações da Sorte”, os jogadores obterão um “Megawin”

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Baccarat

O Baccarat da Pragmatic Play é um acréscimo obrigatório ao portfólio de jogos do Casino ao Vivo. O jogo inclui zoom manual nas cartas do jogador, bem como várias apostas paralelas e todas as 5 estradas de Baccarat tradicionais disponíveis para computadores e dispositivos móveis. Nenhum modo de Comissão Baccarat está disponível em todas as mesas e pode ser ativado a qualquer momento.

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Roleta Automática

O produto mais recente no nosso portfólio é a escolha ideal para quem procura uma mesa de roleta simples e de limite baixo. O mecanismo por trás da Roleta Automática lança uma bola na roda giratória durante o tempo de aposta, proporcionando uma jogabilidade rápida num ambiente íntimo, com nenhuma interação humana. As regras do novo jogo não são diferentes da versão regular da Roleta, tornando-o confortável para jogar tanto por iniciantes quanto por usuários experientes.

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Roleta rápida

Os recursos envolventes de nossa Roleta rápida recriam a sensação de um casino real para os jogadores, permitindo que eles façam apostas mesmo depois de terminada a rotação. As medidas de segurança integradas e os ângulos de camera cuidadosamente instalados garantem que todos os jogos sejam realizados da forma mais justa possível, uma obrigação no cenário do Casino ao vivo.

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Roleta Italiana

Escolha a Roleta Italiana para uma experiência imersiva, transmitida do nosso estúdio de primeira linha. O objetivo do cenário é lembrar aos jogadores a atmosfera italiana, enquanto os dealers falam a sua língua para que se sintam o mais confortáveis ​​possíveis enquanto jogam. As câmeras usadas para a transmissão são 4k, e os principais recursos da Roleta clássica são mantidos: apostas especiais como Final en Plain, Finales a Cheval, Full Complete, 4 setores Racetrack, seletor de apostas vizinhas e muito mais.

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Roleta Alemã

A Roleta Alemã visa transpor os jogadores para um mundo inspirado no país que representa. Todos os dealers falam alemão e os recursos do jogo clássico de roleta são mantidos para uma experiência familiar. O tempo médio de aposta é de 20 segundos, opera 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser jogado em dispositivos móveis e fixos. Os operadores podem personalizar os limites da mesa, bem como a limitação de aposta oposta.

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Roleta Russa

Com a Roleta Russa, os jogadores podem desfrutar dos recursos muito apreciados da Roleta clássica, mas agora com dealers que falam a sua língua e um ambiente personalizado para uma jogabilidade mais envolvente. Os jogadores podem tirar proveito das estatísticas de jogo interativas e do histórico de apostas detalhado, e podem conversar com os dealers, outros jogadores ou contatar o Suporte ao Vivo sempre que precisarem.

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Baccarat rápido

Com os mesmos recursos do jogo Baccarat tradicional, o Baccarat rápido adiciona um novo nível de emoção para os jogadores que amam uma jogabilidade em ritmo acelerado. Com uma rodada de jogo de apenas 27 segundos e tempo de aposta de apenas 12 segundos, as cartas são distribuídas com a face para cima assim que o tempo de aposta termina. O Speed ​​Baccarat encoraja uma sensação de jogo constante, levando a experiência de jogo a um nível totalmente novo de emoção.

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Roleta Macao

Organizada por dealers experientes que falam inglês e inspirada na cultura do Oriente, a Roleta Macau é apresentada com apenas uma câmera que está especificamente posicionada para focar constantemente na roda e no dealer sem quaisquer alterações ou interrupções no jogo. A opção de zoom no volante oferece uma experiência mais envolvente.

O Estúdio - Image

O Estúdio

Temos o orgulho de apresentar o Estúdio Ao vivo da Pragmatic Play  de última geração inaugurado em abril de 2019 em Bucareste, na Romenia.

Apresentando uma ampla instalação construída a partir do zero, o produto produzido e entregue por nós beneficia não apenas de equipamentos de alta qualidade e soluções inovadoras, mas também do desempenho de dealers qualificados e das habilidades de uma equipa de gestão, profissional, eles somando mais de cem anos de experiência na indústria de jogos.

Tecnologia

Fazendo uso da tecnologia mais avançada disponível, todos os jogos Pragmatic Play de Casino Ao vivo, estão disponíveis para computador e telemovel em HTML5 – um formato e protocolo concebidos para melhorar a experiência do jogador com streaming de vídeo rápido e de alta qualidade, bem como uma melhor interatividade, multimédia e gráficos.

Além disso, a solução Pragmatic Play de Casino Ao Vivo  também faz uso de:

01

Arquitetura de streaming de vídeo de última geração, construída internamente, com alta escalabilidade, fiabilidade, e uma saída de latência de vidro-a-vidro de até 1,5-2 segundos (condições se aplicam).

02

Uma estrutura de UI recentemente prefaciada e altamente segura.

03

Equipamento profissional de vídeo, áudio e iluminação de qualidade premium de marcas líderes no mercado.

04

Tecnologia de tela verde de ponta para fornecer ambientes de casino completos ou semi-marcados a pedido.

05

Sistemas de segurança contra falhas para garantir a quantidade mínima de tempo de inatividade.

06

Ferramentas de marketing que permitem aos operadores executar e gerir as suas próprias promoções de forma sofisticada e configurável.

Wave

Soluções à medida

Plataforma

A nossa plataforma back-end lidera o mercado, oferecendo aos licenciados total controlo e visibilidade das suas operações a partir de uma localização central. As funcionalidades incluem visibilidade e controlo sobre as gamas de mesas, atributos e configurações de mesa de jogo, limites VIP, funcionalidades do cliente e acesso às nossas ferramentas de personalização, mecanismo de reporte e sistema de notificação que dá aos operadores acesso instantâneo e alertas para notificações operacionais, fraudes e produtos para citar alguns.

A nossa ferramenta de personalização permite que os licenciados alterem uma variedade de elementos das suas ofertas ao vivo em tempo real, incluindo banners, fontes e cores com controlos simples de usar e uma interface de arrasto e queda.

A nova plataforma é um sistema autónomo, ágil e flexível que nos permite responder diretamente aos pedidos de licenciados e injetar um padrão de qualidade ainda maior no nosso desenvolvimento de produtos novos e existentes.

Plataforma - Image
Estúdio dedicado e Ambientes De Marca - Image
Estúdio dedicado e Ambientes De Marca

A Pragmatic Play desenvolveu a mais recente tecnologia para oferecer uma oferta totalmente Omni canal aos seus operadores. Oferecemos a oportunidade de diferenciar, personalizando e marcando os ativos do ambiente de jogo, da linguagem aos uniformes e ao estilo de negociação.

Os operadores podem escolher entre uma ou mais mesas dedicadas ou um ambiente totalmente dedicado. Podemos adaptar o produto a quase qualquer requisito.

A nossa equipa

Dedicamo-nos a prestar o mais alto serviço ao cliente da mais alta qualidade aos nossos parceiros e aos seus jogadores e, como tal, avaliamos permanentemente o desempenho dos nossos colaboradores utilizando critérios profissionais.

Os dealers são treinados com base em padrões superiores, uma equipa de shufflers está a garantir que os jogos de cartas estão a funcionar sem interrupções e toda a operação é monitorizada permanentemente pelos Shift Managers. Todo o pessoal da linha da frente também está a participar em formação especificamente adaptada, destinada a melhorar o seu profissionalismo tanto nas competências de jogo como de comunicação.

As equipas dedicadas como Suporte Ao Vivo e Suporte Técnico de Apoio ao Cliente estão a lidar com as investigações do utilizador final e a auxiliá-los e aos gestores de conta em caso de jogos ou dificuldades técnicas.

Todo o fluxo de supervisão e controlo da operação é projetado de forma a reduzir o tempo de resposta e resolução para um fator mínimo de modo que o produto oferece a maior satisfação da experiência de jogo.

A nossa equipa - Image
Jogo Responsável - Image

Aprovado pela Autoridade de Jogo de Malta.

Jogo Responsável - Image

Regulado pela Comissão de Jogos do Reino Unido

Jogo Responsável - Image

Licença de classe II do Gabinete Nacional de Jogo de Noroc

Jogo Responsável - Image

Certificada por uma instalação de testes credenciada (ATF) independente e reconhecida internacionalmente

Jogo Responsável

A Pragmatic Play trabalha em estreita colaboração com os seus órgãos reguladores e licenciados para oferecer sempre uma experiência de casino ao vivo de classe mundial. Como parte do seu compromisso com a inovação e excelência, a Pragmatic Play está constantemente a antecipar e a abraçar mudanças de regulamentos e licenças de forma a oferecer novas oportunidades de mercado e operar ao mais alto nível.

O conteúdo da Pragmatic Play é destinado a pessoas com 18 anos ou mais anos

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