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Sobre Live Casino

La implementación de Pragmatic Play Live Casino señala un nuevo y emocionante paso adelante en nuestra oferta omnicanal que permite a los operadores tanto terrestres como en línea a ofrecer con éxito un sistema de crupier en vivo a sus jugadores, a la vez que proporciona una experiencia de juego completamente única disponible desde ordenadores de escritorio y portátiles hasta teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos de realidad virtual.

 

Wave

Principales características

Nuestro innovador y flexible sistema de Live Casino se basa en una amplia gama de características de clase mundial que incluyen:

Un estudio de juegos de última generación recién construido

Crupiers altamente capacitados, experimentados y profesionales

Calidad de video superior y sistemas locales avanzados de transmisión de video

Juego inmersivo con múltiples cámaras de calidad 4K

Una interfaz fácil de usar en HTML5 basada en una extensa investigación del comportamiento de los usuarios y de la UX

Una interfaz de usuario multilingüe altamente localizada con 30 idiomas disponibles

Una gama de herramientas de marketing de vanguardia como tablas de clasificación, promociones en el estudio, primeras apuestas realizadas, combinaciones de Blackjack y muchas más

Atención al cliente en vivo 24/7

Licencias UK Gambling Commission y MGA con permisos y certificaciones adicionales previstas

Gestión de riesgos con capacidad de respuesta de los expertos

Juegos

Pragmatic Play Live Casino ofrece los juegos de casino en vivo más populares a través de una experiencia de juego completamente realista y emocionante que recrea la atmósfera de un casino terrestre mientras ofrece todas las ventajas del juego en línea, como apuestas rápidas y fáciles, estadísticas de juego detalladas, historial completo de apuestas, efectos de sonido y animación, y más.

 

Actualmente, Pragmatic Play Live Casino ofrece los siguientes juegos:

Roulette

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Blackjack

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Mega Sic Bo

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Baccarat

Baccarat

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Auto-Roulette

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Speed Roulette

Speed Roulette

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Roulette Italy (Ruleta Italiana)

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Roulette Germany (Ruleta Alemana)

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Roulette Russia (Ruleta Rusa)

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Speed Baccarat

Speed Baccarat

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Roulette Macao (Ruleta Macao)

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Roulette

El juego de ruleta es uno de los juegos de apuestas más antiguos, icónicos y atractivos del mundo. Pragmatic Play Live Roulette proporciona una experiencia de juego de ruleta de gran calidad en dispositivos de escritorio o móviles. El juego se transmite desde nuestro estudio en Bucarest y está disponible 24/7. Incluye apuestas estándar de ruleta junto con las apuestas especiales más famosas, así como la posibilidad de guardar las apuestas favoritas. Nuestras variaciones de ruleta, como Live Speed ​​Roulette y La Partage Roulette, se lanzarán pronto.

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Blackjack

Con una serie de características nuevas, Pragmatic Play Live Blackjack ofrece una forma única de jugar a este favorito del casino. Además de la atmósfera en el juego, los jugadores ahora pueden disfrutar de la emoción de nuestro juego de blackjack con características populares como la apuesta de pie y apuestas laterales; así como las funciones multi-jugador y multi-asiento.

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Mega Sic Bo

Cada ronda de juego viene con varias opciones de apuestas seleccionadas al azar para las cuales las probabilidades estándar son reemplazadas por «Mega Multiplicadores» justo antes de mostrar el resultado, dando a los jugadores la oportunidad de ganar hasta 1000x su apuesta inicial. Si las apuestas realizadas están entre las «Mega Lucky Combinations», los jugadores conseguirán un «Megawin»

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Baccarat

El Baccarat de Pragmatic Play es una adición imprescindible a la cartera de juegos de Live Casino. El juego incluye zoom manual en las cartas del jugador, así como múltiples apuestas laterales y las 5 carreteras tradicionales de Baccarat disponibles en dispositivos móviles y de escritorio. El modo Baccarat sin comisión está disponible en todas las mesas y puede ser activado en cualquier momento.

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Auto-Roulette

El último producto de nuestra cartera es la opción ideal para quienes buscan una mesa de ruleta simple y de límite bajo. El mecanismo detrás de Auto-Roulette lanza una bola en la rueda giratoria durante el tiempo de apuesta, potenciando un juego rápido en una atmósfera íntima, con cero interacción humana. Las reglas del nuevo juego no son diferentes de la versión normal de la ruleta, por lo que es adecuada para jugadores principiantes y experimentados.

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Speed Roulette

Las características inmersivas de nuestra nueva Live Speed ​​Roulette recrean la sensación de un casino terrestre para los jugadores, lo que les permite efectuar apuestas incluso después de que se realiza el giro. Las medidas de seguridad incorporadas y los ángulos de cámara cuidadosamente instalados aseguran que todos los juegos se realicen de la manera más justa posible, algo imprescindible en el entorno de Live Casino.

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Roulette Italy (Ruleta Italiana)

Elige Roulette Italy (Ruleta Italiana) para una experiencia inmersiva, transmitida desde nuestro estudio de primer nivel. La configuración tiene como objetivo recordar a los jugadores la atmósfera italiana, mientras que los crupieres hablan su idioma para que se sientan lo más cómodos posible mientras juegan. Las cámaras utilizadas para la transmisión son 4k, y se mantienen las características clave de la ruleta clásica: apuestas especiales como Final en Plain, Finales a Cheval, Full Complete, 4 sectores Racetrack, selector de apuestas vecinas y más.

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Roulette Germany (Ruleta Alemana)

Roulette Germany (Ruleta Alemana) está destinada a transportar a los jugadores a un mundo inspirado en el país que representa. Todos los crupiers hablan alemán y las características del clásico juego de la ruleta se mantienen para una experiencia familiar. El tiempo promedio de apuesta es de 20 segundos, funciona 24/7 y puede ser jugada tanto en dispositivos móviles como de escritorio. Los operadores pueden personalizar los límites de la mesa, así como la limitación de las apuestas opuestas.

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Roulette Russia (Ruleta Rusa)

En Roulette Russia (Ruleta Rusa) los jugadores pueden disfrutar de las características más apreciadas de la clásica ruleta, pero ahora con crupieres que hablan su idioma y un entorno personalizado para una jugabilidad más inmersiva. Los jugadores pueden aprovechar las estadísticas interactivas del juego y el detallado historial de apuestas, y pueden chatear con los crupiers, con otros jugadores o contactar con el soporte en vivo cuando lo necesiten.

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Speed Baccarat

Con las mismas características que el juego tradicional de Baccarat, Speed ​​Baccarat agrega un nuevo y emocionante nivel  para los jugadores que aman el juego de ritmo muy rápido. Con una ronda de juego de solo 27 segundos y solo 12 segundos de tiempo de apuesta, las cartas se reparten boca arriba tan pronto como termina el tiempo de apuesta. Speed ​​Baccarat fomenta una sensación de juego constante que lleva la experiencia de juego a un nivel completamente nuevo y emocionante.

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Roulette Macao (Ruleta Macao)

Conducido por expertos crupiers de habla inglesa, e inspirado en la cultura de Oriente, Macao Roulette (Ruleta de Macao) dispone de una sola cámara que está específicamente posicionada para enfocar constantemente a la ruleta y al crupier sin ningún cambio o interrupción del juego. La opción de zoom en la ruleta proporciona una experiencia más inmersiva.

El Estudio - Image

El Estudio

Presentamos con orgullo el moderno estudio Pragmatic Play Live Studio inaugurado en abril de 2019 en Bucarest, Rumania. La capacidad total del estudio es de 43 mesas con posibilidad de futuras ampliaciones.

Con espaciosas instalaciones construidas desde cero, el producto que ofrecesmo incluye un equipo de alta calidad y soluciones innovadoras, así como un equipo de crupiers calificados con un gran desempeño y las habilidades de un equipo de gestión profesional; todo ello suma más de cien años de experiencia en la industria del juego.

 

Tecnología

Haciendo uso de la tecnología más avanzada disponible, todos los juegos del Pragmatic Play Live Casino están disponibles tanto en escritorio como en dispositivos móviles en HTML5, un formato y protocolo diseñado para mejorar la experiencia del jugador con una transmisión de vídeo rápida y de alta calidad, así como una mejor interactividad, multimedia y gráficos.

Además, el sistema de Pragmatic Play Live Casino también hace uso de:

01

Arquitectura de transmisión de video de última generación, construida internamente, con alta escalabilidad, confiabilidad y una salida de latencia de vidrio a vidrio de tan solo 1.5-2 segundos (se aplican condiciones).

02

Un marco de interfaz de usuario altamente seguro recientemente refactorizado y de base angular.

03

Equipos de vídeo, audio e iluminación profesionales de calidad superior de marcas líderes en el mercado.

04

Tecnología punta de pantalla verde para proporcionar entornos de casino completos o semimarcas a petición.

05

Sistemas a prueba de fallas para garantizar la mínima cantidad de tiempo de inactividad.

06

Herramientas de marketing que permiten a los operadores ejecutar y gestionar sus propias promociones de forma sofisticada y configurable.

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Soluciones hechas a medida

Plataforma

Nuestra plataforma back-end lidera el mercado, ofreciendo a los licenciatarios un control completo y visualización de sus operaciones desde una ubicación central. Las características incluyen visibilidad y control sobre los rangos de las mesas, los atributos y ajustes de las mesas de juego, los límites VIP, las características del cliente y el acceso a nuestras herramientas de personalización, el mecanismo de informes y el sistema de notificación que da a los operadores acceso instantáneo y alertas de operacionales, notificaciones de fraude y de productos, entre otras.

Nuestra herramienta de personalización permite a los licenciatarios modificar una variedad de elementos de sus ofertas en vivo en tiempo real, incluyendo banners, fuentes y colores con controles sencillos de usar y una interfaz de arrastrar y soltar.

La nueva plataforma es un sistema autónomo, ágil y flexible que nos permite responder directamente a las solicitudes de los licenciatarios y aportar un estándar de calidad aún mayor en nuestro desarrollo de productos nuevos y existentes.

Plataforma - Image
Estudio especializado y condiciones de marca - Image
Estudio especializado y condiciones de marca

Pragmatic Play ha desarrollado la última tecnología para ofrecer a sus operadores una oferta total omnicanal. Proporcionamos la oportunidad de diferenciarse personalizando y poniendo marca a los activos del entorno de juego, desde el lenguaje hasta los uniformes y el estilo de negociación.

Los operadores pueden elegir entre una o más mesas especializadas o un entorno totalmente exclusivo. Podemos adaptar el producto a casi cualquier requisito.

Nuestro equipo

Nos enfocamos en brindar un servicio al cliente de la más alta calidad dirigida a nuestros socios y sus jugadores con una evaluación continua del desempeño de nuestros empleados utilizando criterios profesionales.

Los crupiers están entrenados con estándares superiores, un equipo de barajadores se asegura de que los juegos de cartas funcionen sin interrupciones y toda la operación es monitoreada permanentemente por los encargados de turno. Todo el personal de primera línea también participa en una capacitación específicamente diseñada para mejorar su profesionalismo tanto en el juego como en las habilidades de comunicación.

 

 

Nuestro equipo - Image
Juego Responsable - Image

Aprobado por Malta Gaming Authority (Autoridad de Juego de Malta)

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Regulado por la UK Gambling Commission (Comisión de Juego del Reino Unido)

Juego Responsable - Image

Licencia de Clase II de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Juego Responsable - Image

Certificado por un Centro de Pruebas Acreditado independiente y reconocido internacionalmente (ATF)

Juego Responsable

Pragmatic Play trabaja en estrecha colaboración con sus organismos reguladores y licenciatarios para ofrecer una experiencia de casino en vivo de primera clase en todo momento. Como parte de su compromiso con la innovación y la excelencia, Pragmatic Play se anticipa constantemente a los cambios en las regulaciones y licencias para ofrecer nuevas oportunidades de mercado y operar al más alto nivel.

El contenido de Pragmatic Play está destinado a personas de 18 años o más

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